L’activation est immédiate suite à l’ouverture de votre compte et au règlement de votre facture pour la création de votre hébergement Web. Parfois il peut y avoir un certain délai si notre système antifraude détecte une anomalie et requiert une validation supplémentaire.

Absolument ! Si vous désirez qu’un membre de notre équipe s’occupe de la migration de votre site WordPress vers notre infrastructure, vous n’avez qu’à sélectionner cette option lors du processus de commande de votre hébergement Wawapress et nous allons nous occuper de déménager votre site WordPress rapidement, et ce, sans interruption de services. De plus, nous nous occupons de vos courriels, des alias et de toutes entrées DNS qui pourraient être liées à votre site Web.

Vous pouvez modifier votre plan d’hébergement à tout moment et ajouter de l’espace disque ou autres services selon vos besoins.

Nous n’offrons pas de plan avec espace illimité, car techniquement, cela est impossible. Comme nous vous le mentionnons dans notre page À propos de Wawapress, nous avons opter pour ne pas jouer sur les mots et être le plus transparent avec nos clients. L’espace disque illimité est souvent une expression marketing conditionnelle, car techniquement, il y a toujours une limite. Si vous regardez les conditions des services offrant ce type de plan, vous trouverez toujours une référence au IO autorisée (nombre de fichiers), le poids par fichier, etc.

Vous souhaitez profiter de nos services d’hébergement immédiatement, mais votre nom de domaine expire que dans 10 mois ? Pas de soucis ! Il n’est pas obligatoire que votre nom de domaine soit au même endroit que votre hébergement. Il suffit de changer les DNS pour ceux de Wawapress et le tour est joué. Notre équipe est à votre disposition pour vous assister durant cette opération. De plus, le moment venu, vous pourrez transférer votre nom de domaine avec nous si vous souhaitez centraliser vos services et factures.

Notre infrastructure serveur se trouve au Canada (Québec) et bientôt en France. Prochainement vous aurez l’opportunité de choisir la localisation de votre choix.

Nous offrons à nos clients un certificat SSL gratuit avec chacun de nos plans d’hébergement WordPress, et ce, pour tous vos noms de domaines que nous hébergeons.

Nous acceptons les cartes de crédit VISA et Mastercard. Nous acceptons également les paiements via PayPal, virement Interac et bancaire.

Que vous ayez besoin d’aide pour utiliser WordPress ou l’une des options de votre hébergement, ou que vous ayez une question avant de prendre un plan Wawapress, nos experts sont là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter pour nous poser vos questions.

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